Política de Privacidade do 7898g

O 7898g atua como controlador dos dados pessoais coletados por meio da Plataforma, conforme definição estabelecida no artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

O controlador é a entidade responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos seus dados pessoais — quais dados são coletados, com qual finalidade, por quanto tempo são armazenados e com quais parceiros eventuais são compartilhados, sempre dentro dos limites estabelecidos pela legislação brasileira.

O 7898g coleta dados pessoais de diferentes formas, de acordo com a sua interação com a Plataforma. Os dados são organizados nas seguintes categorias:

Dados de Cadastro e Identidade:

• Nome completo e nome social (se aplicável);
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Documentos de identidade apresentados para verificação KYC (RG, CNH ou passaporte).

Dados Financeiros e de Transações:

• Chave Pix, dados de conta bancária ou carteira digital utilizados para depósitos e saques;
• Histórico de depósitos, saques e transações realizadas na Plataforma;
• Dados de verificação de origem de fundos, quando exigido por legislação anti-lavagem de dinheiro.

Dados de Uso e Comportamento:

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
• Histórico de jogos, apostas realizadas e interações com as funcionalidades da Plataforma;
• Tempo de sessão, páginas visitadas e cliques registrados;
• Dados de cookies e tecnologias de rastreamento similares (conforme detalhado na seção 10).

Dados de Comunicação:

• Conteúdo de mensagens trocadas com o suporte ao cliente via chat ao vivo, WhatsApp ou Telegram;
• Respostas a pesquisas de satisfação e formulários de feedback;
• Preferências de comunicação (opt-in e opt-out de notificações e promoções).

Os dados pessoais coletados pelo 7898g são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades, de forma transparente e proporcional:

1. Prestação dos serviços contratados: Criação e gerenciamento da conta do Usuário, processamento de depósitos e saques, participação em jogos e apostas esportivas disponíveis na Plataforma;
2. Verificação de identidade (KYC): Confirmação da identidade do Usuário para atender às exigências regulatórias de prevenção à fraude, lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, nos termos da Lei nº 9.613/1998 e normas da SPA;
3. Prevenção e detecção de fraudes: Monitoramento de transações e comportamentos suspeitos para proteger o Usuário e a integridade da Plataforma;
4. Comunicações relacionadas ao serviço: Envio de notificações sobre transações, alertas de segurança, atualizações de conta e mudanças nos Termos ou nesta Política;
5. Marketing e promoções personalizadas: Com o consentimento do Usuário, envio de comunicações sobre bônus, promoções, novos jogos e eventos esportivos relevantes — sempre com opção fácil de cancelamento (opt-out);
6. Melhoria contínua da Plataforma: Análise agregada de dados de uso para aprimorar a experiência do jogador, corrigir falhas e desenvolver novos recursos;
7. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: Atendimento a determinações de autoridades judiciais, policiais ou regulatórias competentes no Brasil, incluindo a ANPD, a SPA e o COAF.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 7898g é fundamentado em uma das hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD. A tabela abaixo resume as bases legais aplicáveis a cada finalidade principal:

Quando o tratamento for baseado em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados antes da revogação.

O 7898g não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo, de forma controlada e proporcional:

• Provedores de jogos e tecnologia: Empresas como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros provedores certificados recebem dados técnicos mínimos necessários para a operação dos jogos (identificador de sessão, moeda, idioma). Esses provedores atuam como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a seguir padrões equivalentes de proteção de dados;
• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e instituições financeiras parceiras recebem os dados necessários para processar depósitos e saques com segurança;
• Serviços de verificação de identidade: Bureaus de verificação KYC e antifraude recebem os dados necessários para confirmar a identidade do Usuário, sempre com protocolos de segurança adequados;
• Parceiros de análise e infraestrutura: Provedores de hospedagem em nuvem, serviços de análise de dados agregados e ferramentas de segurança cibernética, todos submetidos a acordos de processamento de dados compatíveis com a LGPD;
• Autoridades públicas: Órgãos governamentais, autoridades regulatórias (SPA, ANPD, COAF, Receita Federal) e autoridades policiais ou judiciais, quando exigido por lei ou determinação judicial.

Alguns de nossos provedores de tecnologia e jogos operam servidores localizados fora do território brasileiro. Quando isso ocorre, o 7898g garante que a transferência internacional de dados respeite os requisitos estabelecidos nos artigos 33 a 36 da LGPD, adotando uma das seguintes salvaguardas:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Cláusulas contratuais específicas aprovadas pela ANPD ou equivalentes reconhecidos internacionalmente;
• Normas corporativas globais (binding corporate rules) adotadas pelo grupo empresarial do fornecedor;
• Obtenção de consentimento específico do Usuário para transferências não cobertas pelas hipóteses acima, com informação clara sobre os riscos envolvidos.

Os provedores internacionais com os quais o 7898g opera são certificados por organismos reconhecidos como a eCOGRA, iTech Labs e GLI (Gaming Laboratories International), o que demonstra conformidade com padrões elevados de segurança e proteção de dados.

O 7898g mantém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:

• Dados de cadastro e transações financeiras: Mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e regulamentações da SPA;
• Registros de acesso (logs): Mínimo de 6 (seis) meses, nos termos do artigo 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Dados fiscais: Mínimo de 5 (cinco) anos, conforme legislação tributária brasileira;
• Comunicações de suporte: Até 2 (dois) anos após o encerramento da conta ou resolução da última solicitação, para fins de defesa em litígios;
• Dados de marketing (com consentimento): Até a revogação do consentimento pelo Usuário.

Após o vencimento dos prazos aplicáveis e o cumprimento das obrigações legais, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura, tornando impossível a identificação do titular.

O 7898g adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits: Toda a comunicação entre o seu dispositivo e os servidores do 7898g é criptografada, garantindo a confidencialidade dos dados em trânsito;
• Criptografia em repouso: Dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados com algoritmos modernos (AES-256);
• Controle de acesso por princípio do menor privilégio: Apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais dos Usuários, com autenticação multifator obrigatória;
• Monitoramento contínuo: Sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 de atividades suspeitas em nossa infraestrutura;
• Testes de penetração regulares: Avaliações periódicas de segurança realizadas por empresas especializadas e independentes;
• Plano de resposta a incidentes: Procedimento documentado para identificação, contenção e comunicação de incidentes de segurança, incluindo notificação à ANPD e aos Usuários afetados quando exigido pela LGPD.

A LGPD garante ao 7898g Usuário um conjunto de direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme artigo 18 da Lei nº 13.709/2018. Você pode exercê-los a qualquer momento por meio dos nossos canais de atendimento:

O 7898g utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso da Plataforma. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:

• Cookies estritamente necessários: Indispensáveis para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção da sessão autenticada, segurança e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço;
• Cookies de desempenho e análise: Coletam informações agregadas e anonimizadas sobre como os Usuários interagem com a Plataforma, permitindo identificar e corrigir problemas de usabilidade;
• Cookies funcionais: Permitem que a Plataforma lembre de escolhas feitas pelo Usuário (como preferências de jogo e configurações de conta) para oferecer uma experiência personalizada;
• Cookies de marketing: Utilizados com o consentimento do Usuário para exibir conteúdo e promoções relevantes com base no histórico de navegação e interesses demonstrados.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não estritamente necessários pode afetar algumas funcionalidades da Plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais.

Os serviços do 7898g são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. O 7898g não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite que menores utilizem a Plataforma.

Como parte das medidas de proteção adotadas:

• O cadastro exige a informação do CPF e data de nascimento, que são verificados para confirmar a maioridade do Usuário;
• O 7898g pode solicitar documentos comprobatórios de idade a qualquer momento, especialmente antes de processar saques;
• Contas identificadas como pertencentes a menores de 18 anos serão encerradas imediatamente, os saldos reembolsados ao titular da conta bancária associada e o fato comunicado às autoridades competentes, quando exigido por lei.

O 7898g reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas exigências regulatórias ou melhorias nos nossos serviços.

Quando realizarmos alterações relevantes, adotaremos as seguintes medidas para garantir que você seja informado:

• Publicação da versão atualizada nesta página, com a data de vigência claramente indicada no topo do documento;
• Notificação por e-mail para todos os Usuários com conta ativa, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes da entrada em vigor das alterações;
• Exibição de aviso destacado na Plataforma durante o período de transição, informando sobre as mudanças principais;
• Quando as alterações exigirem novo consentimento, solicitaremos expressamente sua concordância antes que as novas práticas entrem em vigor para sua conta.

O uso contínuo da Plataforma após a data de vigência das alterações será interpretado como concordância com a versão atualizada desta Política, desde que você tenha sido devidamente notificado. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

Para exercer qualquer um dos direitos descritos nesta Política, para esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou para registrar uma reclamação relacionada à privacidade, entre em contato com o 7898g pelos canais abaixo:

• E-mail do DPO (Encarregado de Proteção de Dados): [email protected]
• Suporte geral: [email protected]
• Chat ao vivo: Disponível diretamente na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp e Telegram: Canais disponíveis após o login na sua conta, no menu de suporte

Ao entrar em contato, identifique-se como titular de dados pessoais e descreva claramente a sua solicitação. O 7898g se compromete a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 (quinze) dias úteis, contados da data de recebimento.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas relacionadas ao tratamento de dados pessoais serão submetidas à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes, com aplicação da LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas pertinentes.